<h2>Preguntas frecuentes</h2>

 

<h3>¿Qué incluye la mochila?</h3>

<p>Incluye linterna, silbato, manta térmica, piloto de lluvia, bolsas herméticas, chaleco reflectivo, guantes, barbijo descartable, set de cuidado personal, kit de primeros auxilios, cobertor de lluvia para la mochila y un folleto con código QR a nuestra guía "Cómo prepararte". Podés ver el detalle en la página de cada producto.</p>

 

<h3>¿Qué tengo que agregar yo?</h3>

<p>Agua, alimentos, medicamentos, documentos, dinero, llaves y artículos de uso personal (por ejemplo, dentífrico y jabón). Son cosas que seguramente ya tenés en casa, y cada familia sabe qué necesita.</p>

 

<h3>¿Cuánto tarda en llegar?</h3>

<p>Despachamos dentro de los 2 días hábiles posteriores a tu compra, y después depende del tiempo del Correo. Más detalle en la página de <strong>Envíos y entregas</strong>.</p>

 

<h3>¿Me llega a mi casa o puedo retirarla en una sucursal?</h3>

<p>Como prefieras: en tu domicilio o en la sucursal de Correo Argentino más cercana.</p>

 

<h3>¿Cómo puedo pagar?</h3>

<p>Aceptamos todos los medios habilitados por Mercado Pago y Pago Nube: tarjeta de débito, tarjeta de crédito y transferencia. Las cuotas disponibles las ves al momento de pagar.</p>

 

<h3>¿Qué pasa si llega dañada?</h3>

<p>Escribinos por WhatsApp con fotos y te enviamos otra. Los detalles están en <strong>Cambios y devoluciones</strong>.</p>

 

<h3>¿Cada mochila se revisa antes de enviarse?</h3>

<p>Sí. Armamos cada mochila de forma manual y verificamos cada elemento antes de despacharla.</p>

 

<h3>¿La guía "Cómo prepararte" tiene costo?</h3>

<p>No, es gratuita. Te ayuda a armar un plan de evacuación con tu familia. También la encontrás con el código QR del folleto que viene en la mochila.</p>

 

<h3>Tengo una duda y no la veo acá</h3>

<p>Escribinos por WhatsApp con el botón verde de la pantalla. Te respondemos personalmente.</p>